5 conseils pour retenir son personnel et réduire le turn over
Qu’est-ce qu’un salarié à fort potentiel, précisément ? En général, entre 3 et 5% de vos collaborateurs les plus performants font partie de la tranche haute, dite « à fort potentiel ». Tout dépendra aussi des objectifs instaurés par l’entreprise. La question qui se pose aujourd’hui est la suivante : comment retenir son personnel le plus performant ?
Pourquoi de nombreuses entreprises investissent-elles beaucoup d’efforts dans le recrutement de salariés ultra-performants, mais ne font presque rien pour les retenir ? À une époque où la confiance envers ses équipes est si cruciale, les dirigeants doivent mettre en place des stratégies pour éviter de perdre les personnes qui apportent le plus de business. Voici cinq choses à inclure à sa stratégie de rétention du personnel afin de garder vos éléments les plus performants.
1. Retenir son personnel grâce au mentorat
Dans l’Odyssée d’Homère, Mentor était le Mentor était le conseiller de confiance d’Ulysse qui lui transmit une sagesse déterminante pour sa survie. Aujourd’hui, nous utilisons généralement ce mot pour désigner une personne plus expérimentée et qui peut ainsi nous conseiller et nous guider.
Les entreprises ont parfois du mal à prendre conscience de l’importance de la rétention des employés et à mettre en œuvre des programmes de mentorat plus structurés. Ces dernierst permettent notamment de familiariser les salariés à votre culture d’entreprise et à vos valeurs.
Comprenez bien que le mentorat peut être extrêmement utile pour retenir des éléments performants. Les échanges avec des collègues influents est en effet source d’épanouissement ! La difficulté réside dans le fait de trouver un employé expérimenté qui désire accompagner un de ses collègues mais également que le collaborateur à fort potentiel prenne de son côté le mentorat au sérieux.
2. Confiez-leur des missions qui les mettent en valeur
Confier à ses meilleurs salariés des missions importantes est essentiel pour les maintenir engagés et peut revêtir de nombreuses formes. Bien que cela puisse effrayer certains responsables, il est important que ces salariés se voient offrir des opportunités complexes en dehors de leur zone de confort.
Ils commettront peut-être des erreurs en cours de route, mais c’est un aspect nécessaire à leur développement. Vous pourrez aussi essayer :
- D’affecter votre employé chez un fournisseur ou partenaire
- D’échanger ponctuellement des postes
- Le coaching ou le mentorat
Miser sur la confiance dans votre politique de rétention du personnel, c’est donner des opportunités de se développer et d’acquérir de la visibilité, de la profondeur et de l’expérience.
3. Comment retenir son personnel performant : communiquez !
Cela peut sembler évident, mais si un salarié performant est préoccupé, il est dans l’intérêt de tous de l’écouter. Accordez-lui l’attention individuelle qu’il mérite et encouragez sa créativité afin de l’inclure et in fine de réduire votre turn over.
Vous pouvez également envisager de lui dire franchement qu’il est un salarié à fort potentiel et, en tant que tel, qu’il apporte une réelle valeur ajoutée à l’entreprise. Comment retenir son personnel si ce n’est en lui faisant directement part de sa valeur ? Certains responsables pourraient craindre que le collaborateur ne développe un sentiment de suffisance, mais il est plus probable que cela le motive à se surpasser.
4. Investissez dans l’apprentissage et la formation
La rétention des employés passe aussi par la créativité. Réfléchissez à d’autres types d’opportunités d’apprentissage et de développement que vous pourriez proposer au-delà des accréditations ou des programmes de formation classiques.
Ces talents aspirent peut-être à des tâches dynamiques et en constante évolution. Y a-t-il une opportunité d’être envoyé à l’étranger pendant une période prolongée ? Votre entreprise est-elle suffisamment large pour mettre en œuvre des plans de carrière spécifiques pour eux ?
De nombreuses entreprises proposent des programmes de gestion des talents qui permettent aux salariés de découvrir d’autres aspects de leur structure, d’autres équipes et compétences. Pour les employés qui s’épanouissent dans la formation continue, quelle meilleure opportunité que d’avoir des affectations nouvelles ? Ou comment retenir son personnel efficacement !
5. Mesurez et soulignez les progrès pour retenir son personnel
Étant donné que les entreprises mesurent généralement leurs performances sur une base trimestrielle, ne serait-il pas logique de faire de même pour vos salariés les plus productifs ? Si vous ne le faites pas encore, songez-y sérieusement. Plutôt que d’attendre la fin de l’année pour l’évaluation de performance, le bilan trimestriel fournit un feedback plus rapide et permet donc de repenser les objectifs en fonction.
Attention tout de même à ne pas trop axer votre management sur la performance et ainsi stresser vos collaborateurs. Le but est de trouver commer retenir son personnel compétent, pas de le mettre sous tension.
Quelle que soit la situation actuelle de votre entreprise, il est impératif de mettre en place une politique de rétention qui fasse progresser vos salariés les plus performants. Associer les bonnes stratégies aux bonnes personnes permet d’orchestrer la réussite de votre entreprise.
Comment retenir son personnel : pensez-y dès le recrutement
Avant de chercher à savoir comment retenir votre personnel, vous devez déjà vous constituer une équipe. Le processus commence par vérifier que votre stratégie de recrutement est alignée sur les dernières tendances du marché, vos valeurs et votre stratégie de rétention.
Chez Monster, nous mettons à disposition nos experts en ressources humaines ainsi qu’une CVthèque pensée pour tous les types de postes et secteurs d’activité. Afin de trouver le talent qui vous conviendra vraiment, commencez par poster votre offre d’emploi sur Monster et partez à la rencontre de candidats motivés et qualifiés !
Publié le 1 Décembre 2021