Les types d'emploi dans le commerce

Le secteur du commerce en France offre un large éventail d'opportunités d'emploi. Que ce soit dans le retail, la stratégie commerciale, ou les postes de cadres, ce secteur dynamique continue de recruter massivement.

Selon les chiffres de l'INSEE, la France accueillait en 2022 quelques 725 952 entreprises dans le secteur du commerce, pour un CA de 1 664 milliards d'euros. Pas mal, non ?

Si le secteur de la vente directe dans le secteur textile mid-gamme s’est vu décliner drastiquement ces dernières années, d’autres secteurs d’activité tels que la grande consommation, l’automobile ou encore les produits High Tech voient leurs ventes augmenter.

• Les cadres commerciaux : Ce sont des professionnels qui jouent un rôle clé dans le développement de la stratégie commerciale de l’entreprise. Leur mission principale est d’élaborer des plans d’action pour augmenter le chiffre d’affaires et développer les parts de marché. Ces cadres définissent également les objectifs de vente et accompagnent les équipes commerciales pour les atteindre.     
• Les chargés de vente : Ils sont souvent en première ligne, au contact direct des clients. Leur rôle est de conseiller, de négocier et de conclure des ventes. Leur capacité à comprendre les besoins des clients et à proposer des solutions adaptées est cruciale pour le succès de l’entreprise. Ces professionnels sont souvent présents dans les entreprises de vente au détail (retail), mais aussi dans d'autres secteurs du commerce.
• Les métiers du retail : Le retail (ou commerce de détail) regroupe les professionnels qui travaillent directement dans les magasins physiques ou en ligne. Cela inclut les vendeurs, les managers de rayon, et même les responsables d’e-commerce. Ils assurent la gestion des stocks, l’agencement des produits et l’accueil des clients.
• La stratégie commerciale : Les professionnels de ce domaine sont responsables de la planification à long terme des ventes. Ils analysent les tendances du marché, identifient les opportunités, et élaborent des stratégies pour accroître la présence et la performance de l’entreprise dans son secteur. La stratégie commerciale est un élément essentiel pour rester compétitif dans un environnement globalisé et évolutif.

• Chargé de vente

Le chargé de vente est une profession incontournable dans le secteur du commerce. Ce professionnel est en contact direct avec les clients, et son rôle est de comprendre leurs besoins, d'y répondre de manière efficace, et de réaliser des ventes.

• Cadre commercial

Le cadre commercial est un professionnel avec une responsabilité accrue, souvent chargé de gérer une équipe de commerciaux. Ce métier demande une vision stratégique et une bonne compréhension des tendances du marché pour optimiser les performances commerciales. Il peut également participer à l'élaboration des politiques commerciales et à la gestion des grands comptes.

• Manager de rayon dans le retail

Dans les grandes surfaces et les magasins, le manager de rayon est chargé de la gestion des stocks, de l’organisation des produits et de la supervision des équipes de vente dans son secteur. Ce métier du retail est essentiel pour garantir que les produits sont bien présentés et que les clients bénéficient d'un service de qualité.

• Chef de produit

Le chef de produit est responsable du cycle de vie d’un produit, depuis son développement jusqu'à sa commercialisation. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes de vente, de production et de marketing pour s'assurer que les produits répondent aux attentes des clients et sont positionnés correctement sur le marché.

• Carrefour : L’enseigne Carrefour, l'une des plus grandes chaînes de supermarchés et hypermarchés en France, recrute régulièrement pour des postes de chargés de vente, de managers de rayon, et de cadres commerciaux. L'entreprise propose aussi des opportunités dans la gestion et la logistique.

• Leclerc : Autre géant de la grande distribution, Leclerc offre une large gamme d’emplois dans le commerce. De nombreux jeunes diplômés y trouvent des opportunités de travailler dans le retail ou de gérer des rayons dans les grandes surfaces.

• Amazon : Avec l’essor du e-commerce, Amazon est devenu un acteur incontournable du secteur du commerce en France. L'entreprise propose de nombreux postes dans la gestion des ventes en ligne, mais aussi dans la logistique et le marketing.
• Decathlon : La marque française de sport Decathlon, avec son modèle unique de vente directe, recrute massivement pour des postes dans le commerce de détail, du vendeur au manager de magasin, en passant par des rôles dans la logistique et la gestion des stocks.
• Fnac Darty : Leader dans la distribution de produits culturels et électroniques, le groupe Fnac Darty est une autre entreprise qui recrute activement dans le commerce. Les postes de vente, de conseil clientèle et de gestion des rayons sont régulièrement proposés.

Pour décrocher et réussir dans un emploi dans le commerce, certaines compétences et qualités sont particulièrement recherchées :

• Compétences relationnelles : Votre capacité à créer une relation de confiance avec les clients est primordiale. Écouter, conseiller et résoudre les problèmes sont des compétences clés.
• Orientation résultats : Le commerce est un secteur axé sur les performances. Vous devez avoir le goût du challenge et savoir motiver une équipe pour atteindre les objectifs fixés.
• Organisation et gestion des priorités : Que vous travailliez en boutique ou à un niveau managérial, la gestion efficace du temps et des ressources est essentielle.
• Adaptabilité et réactivité : Le commerce évolue rapidement. Vous devez être capable de vous adapter aux nouvelles tendances et de réagir rapidement aux besoins des clients.

• Île-de-France : En tête de liste, l’Île-de-France (et sa capitale Paris) où de nombreuses entreprises internationales et nationales ont élu domicile. Les grandes enseignes de retail, les centres commerciaux et les sièges sociaux des entreprises y sont concentrés, créant une forte demande pour des postes dans le commerce.

• Auvergne-Rhône-Alpes : Deuxième région économique de France, l’Auvergne-Rhône-Alpes est un pôle commercial important, notamment à Lyon, sa capitale. Cette région se distingue par une forte présence industrielle et une grande diversité d'entreprises qui cherchent à recruter dans le secteur commercial.

• Provence-Alpes-Côte d'Azur (PACA) : Le sud-est de la France, avec des villes comme Marseille et Nice, connaît également une forte demande en emploi dans le commerce, surtout dans le retail et le secteur du tourisme. La proximité de la Méditerranée en fait une destination privilégiée pour les entreprises du commerce saisonnier.

• Hauts-de-France : La région Hauts-de-France est frontalière avec la Belgique et de fait dynamique dans son commerce. La ville de Lille, son principal centre économique, attire de nombreuses entreprises et grands groupes du commerce.

• Nouvelle-Aquitaine : Enfin, la Nouvelle-Aquitaine, avec des villes comme Bordeaux, est un pôle en plein essor. Le commerce y est florissant, notamment grâce à l’attrait touristique de la région et son positionnement géographique stratégique.

Ces régions offrent de nombreuses opportunités pour ceux qui souhaitent travailler dans le commerce.